אנחנו ברותם בר ביטוח ופיננסים רואים בנגישות האתר ערך חברתי ועסקי. הצהרה זו מפרטת את ההתאמות שביצענו ואת דרכי הפנייה במקרה של תקלה.
אתר רותם בר ביטוח ופיננסים מחויב להנגיש את שירותיו לכלל הציבור, ובכלל זאת אנשים עם מוגבלות, על פי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח־1998 ולפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג־2013.
אנחנו פועלים בהתמדה לשפר את חוויית הגלישה והשירות לכל אדם, ללא תלות במוגבלות, באמצעי הקלט שלו או בטכנולוגיה המסייעת בה הוא נעזר.
הנגשת האתר היא תהליך מתמשך. אנחנו ממשיכים לבחון, לתקן ולשפר רכיבים באופן שוטף.
האתר הונגש בהתאם להמלצות תקן ישראלי 5568, המבוסס על מסמך ההנחיות הבינלאומי WCAG 2.0 ברמה AA של ארגון W3C.
תאריך עדכון אחרון של הצהרת הנגישות: מאי 2026.
האתר נבחן בדפדפנים מובילים (Chrome, Firefox, Edge, Safari), במכשירי מחשב, טאבלט וסמארטפון, ונבדק עם קוראי מסך מקובלים (NVDA, VoiceOver).
ביצענו את ההתאמות הבאות לשיפור הנגישות:
למרות מאמצינו להנגיש כל פינה באתר, ייתכן ויימצאו חלקים שטרם הונגשו במלואם:
אנחנו עובדים על פתרון לכל אחת מהמגבלות הללו. אם נתקלתם בקושי, אנא פנו אלינו ונדאג למענה אישי או לחלופה נגישה.
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, יש לכם הצעה לשיפור, או שאתם זקוקים לסיוע אישי בקבלת השירות — אנחנו זמינים עבורכם:
אנא ציינו בפנייתכם תיאור מפורט ככל האפשר של התקלה, את הדף בו נתקלתם בה, את סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם וכן את הטכנולוגיה המסייעת (אם רלוונטי).
השירות לרותם בר ביטוח ופיננסים ניתן ברובו מרחוק — בטלפון, בדוא"ל, בוואטסאפ או בפגישת זום. כל הערוצים מאפשרים גמישות לכל לקוח, כולל אנשים עם מוגבלות תנועה, ראייה או שמיעה.
פגישה פיזית בכתובת הסוכנות תיקבע מראש בלבד; במידה ויש צורך בהתאמת נגישות מיוחדת (מתורגמן שפת סימנים, מלווה, חומר נדפס מוגדל וכד׳) — נשמח לתאם זאת מראש.
אנחנו כאן להבטיח שתקבלו את השירות במלואו — בכל ערוץ שנוח לכם.